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Service à la clientèle :
Du lundi au vendredi : 10:00 à 18:00
Samedi et dimanche : 12:00 à 17:00
Temps de réponse estimé (30 minutes - 5 heures)
Politique de Livraison
Chez Nathalie Dionne, nous nous engageons à livrer vos commandes rapidement et efficacement. Voici les détails de notre politique de livraison :
Délais de Traitement
- Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrables.
- Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
Délais de Livraison
- Une fois votre commande traitée, elle sera livrée sous 3 à 7 jours ouvrables.
- Les délais de livraison peuvent varier légèrement en fonction de votre emplacement et d'autres facteurs externes.
Livraison Gratuite
- Nous sommes heureux de proposer la livraison gratuite en France pour toutes les commandes.
Suivi des Expéditions
- Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien de suivi pour suivre son avancement. Vous pouvez également suivre votre commande à tout moment via notre outil de suivi des expéditions.
Service Client
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre commande ou la livraison, veuillez nous contacter à l'adresse service@nathaliedionne.com, et notre équipe sera ravie de vous aider.
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